Wizytówki wypukłe, wizytówki 3d, profesjonalne i efektowne

Warunki zamówienia.

1. Warunki wstępne
1.1. Realizacja zamówień składanych przez Zamawiającego podlega warunkom określonym w dalszej części izamówienie oznacza akceptację niniejszych warunków.

2. Oferta
2.1. Wszystkie druki są wykonane zgodnie z parametrami technicznymi i przykładami zawartymi w ofercie.
2.2. Nakład minimalny jednego wzoru określony jest w specyfikacji. Większa ilość zamawianych produktów może być jedynie wielokrotnością ilości minimalnej.
2.3. Projekty wykonywane na zlecenie zamawiającego są własnością wiz3d.
2.4. Wizytówki wykonane przez wiz3d.pl mogą zostać wykorzystane do celów reklamowych, o ile klient nie zadecyduje inaczej.

3. Przygotowanie plików, archiwizacja
3.1. W cenie wizytówek jest projekt i 3 poprawki. Każdy kolejny projekt jest płatny wg cennika.
3.2. Wszystkie pliki przysłane przez Zamawiającego drogą internetową stanowią własność klienta. Klient oświadcza że jest właścicielem praw autorskich do przysyłanych materiałów i wykonawca nie ponosi odpowiedzialności za naruszenie tych praw jeśli po wydrukowaniu ich osoby trzecie będą dochodziły swoich roszczeń. Materiały te są archiwizowane a zamawiający wyraża zgodę na ich archiwizowanie. Są one udostępniane Klientowi w przypadku zgubienia plików lub w celu dokonania w nich poprawek. Osoby trzecie nie mają dostępu do tych plików.
3.3. Zamawiający przygotowuje i przesyła pliki zgodne z opisem przesłanym przez wykonawce w formatach: JPEG, CDR, PDF, TIF, EPS, CMYK, bitmapy 500 dpi, fonty zamienione na krzywe, w wymiarach określonych dla poszczególnych produktów (wraz ze spadami).
3.4. Nie ingerujemy i nie odpowiadamy za treść przesyłanych prac. Nie dokonuje żadnych zmian w dostarczonych plikach. Zamówienia wydrukowane z plików źle przygotowanych przez zamawiającego nie mogą być traktowane jako podstawa reklamacji.
Zobowiązujemy się do powiadamiania klientów drogą elektroniczną o uszkodzonych lub brakujących plikach.
3.5. Zastrzegamy możliwość odmówienia realizacji zlecenia ze wzgledow technologicznych i produkcyjnych.

4. Realizacja
4.1. Termin realizacji to 7 dni roboczych, może on ulec przedłużeniu o czym Zamawiający zostanie poinformowany droga elektroniczną.
4.2. Termin realizacji wizytówek dwustronnych to ok 14 dni roboczych, , może on ulec przedłużeniu o czym Zamawiający zostanie poinformowany droga elektroniczną
4.3. Przyjęcie zamówienia, termin realizacji i wysyłki zostaną potwierdzone mailem kierowanym na podany w danych adres. Termin może ulec wydłużeniu, jeśli nie ma miejsc w cyklu produkcyjnym.
4.4 Cena wizytówek zawiera koszt wykonania 1 matrycy do tłoczeń, klient nie dostaje jednak tej matrycy na własność. Istnieje możliwość kupienia matrycy na własny użytek w cenie 75 zł netto/szt. W przypadku projektów skomplikowanych może zajść potrzeba użycia większej ilości matryc. Zamawiający zostanie o tym poinformowany mailowo. Cena każdej kolejnej matrycy to 40 zł netto/szt..
4.5 W przypadku wizytówek dwustronnych do ceny podstawowej należyc doliczyć 10 zł do każdych rozpoczętych 100 szt.
4.6. Wyprodukowane druki pakowane są w opakowania jednostkowe, tj. każdy pakiet pakowany jest w oddzielne opakowanie.
4.7. Nie ponosimy odpowiedzialności za szkody lub opóźnienia powstałe w czasie transportu przesyłki firmą kurierską lub Pocztą.

5. Płatności, reklamacje, zwroty
5.1. Za wykonane zamówienie i przesyłkę zamawiający zobowiązany jest zapłacić przelewem na podane konto po potwierdzeniu zamówienia przez wiz3d i przesłać potwierdzenie przelewu.
5.2. Ceny podane w cenniku są cenami brutto, na życzenie zamawiającego wystawiamy faktury VAT.
5.5. Zamawiający jest zobowiązany sprawdzić w terminie 3 dni czy dostarczony towar jest zgodny z zamówieniem.
5.6. Reklamację Zamawiający winien złożyć mailowo lub telefonicznie, nie poźniej niż 3 dni po otrzymaniu przesyłki.
5.7. W przypadku uznanej reklamacji zobowiązujemy się do powtórnego wykonania zlecenia w najszybszym możliwym terminie, zgodnie z harmonogramem produkcji.
5.8. Reklamacje dotyczące jakości druku będą rozpatrywane na postawie zwróconego w 100 % nakładu.
5.9. Reklamacje dotyczące kolorystyki druku będą uwzględnione tylko w przypadku zamówień złożonych wraz ze wzorem do druku rastrem stochastycznym. Nie ponosimy odpowiedzialności za rozbieżności między oczekiwaniami klienta a faktycznym wykonaniem zleceń, jeśli wcześniej nie dostarczył on żadnego wzoru do druku.